MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (kısaca “Sözleşme” olarak anılacaktır) aşağıda belirtilen taraflar arasında ve işbu Sözleşmede kararlaştırılan hüküm ve şartlarda imzalanmıştır.
Unvan : Kreditörkredi Danışmanlığı Limited Şirketi
Adresi : Esentepe Mahallesi Keskin Kalem Sokak No: 17/2 Şişli İstanbul
Vergi No : Zincirlikuyu VD 4631051040
Ticaret Sicil No : İstanbul 196630-5
Mersis No : 0463105104000001
Adı-Soyadı : […]
TCKN : […]
Adres : […]
Telefon : […]
E-Posta : […]
- KONU
İşbu Sözleşmesi’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.kreditorkredi.com.tr alan adı altındaki internet sitesinden (kısaca “Site”) elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda madde 3 ile nitelikleri, adetleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin (hepsi birlikte kısaca “Ürün” ya da “Ürünler”) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (kısaca “Kanun”) ve 27.02.2015 yürürlük tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibidir:
|
Ürün Açıklaması
|
Adet
|
Birim Fiyat
(KDV Dahil)
|
Ara Toplam
(KDV Dahil)
|
|
|
|
|
|
|
Ürün Toplam Bedeli
|
|
|
Nakliye Bedeli
|
|
|
Toplam Bedel
|
|
|
Ödeme Şekli
|
Kredi Kartı
|
|
Ödeme Planı
|
Tek Çekim
|
|
Teslimat Adresi
|
Alıcı’nın belirtilen e-posta adresine iletilecektir.
|
|
Fatura Adresi
|
[…]
|
| |
|
|
|
|
- ÜRÜNLERİN NİTELİĞİ
Satıcı tarafından Alıcı’ya sağlanan Ürün içerikleri tamamen şirkete özel olup sadece tavsiye niteliğindedir.
Sağlanan Ürünler, herhangi bir garanti taahhüdü içermez. Bu tavsiyelerin yerine getirilip getirilmemesi kararı Alıcı’ya ait olup alınacak kararların bütün neticelerinden Alıcı tek başına sorumlu olacaktır. Bu sözleşme kapsamındaki hiçbir Ürün içeriği, bankalar ile Alıcı arasındaki kredi ilişkisi kapsamında, bankalar adına bir taahhüt ve beyan niteliğinde değerlendirilemez. Verilen Ürün yatırım tavsiyesi niteliğinde değildir.
Sözleşme kapsamında verilen Ürün içerikleri, hizmet anında Alıcı hakkındaki Merkezi Kayıt Kuruluşu verilerine istinaden oluşturulan Findeks raporlarından oluşturulmaktadır. Bu sebeple Alıcı bu Ürün içeriklerinin anlık değişebilen sübjektif nitelikli beyanlar olduğunu bildiğini kabul ve beyan eder.
-
GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, Sitede Sözleşme konusu Ürünün temel nitelikleri, nakliye, KDV ve diğer her türlü ek bedel dahil toplam satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda Ürünün satışının gerçekleşmesine dair onay verdiğini beyan eder. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, işbu Sözleşmenin akdinden önce, Satıcı tarafından kendisine verilmesi gereken Ürünlere ilişkin temel nitelikleri, Satıcı’nın unvanını ve iletişim bilgilerini, Ürünlerin vergiler dahil Türk Lirası cinsinden satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkının kullanım şartları, süresi, usulü ve öngörülen nakliyeciyi, cayma bildiriminin yapılacağı iletişim adresini, cayma hakkının kullanılamayacağı ve kaybedileceği halleri ve uyuşmazlık halinde başvurabileceği hukuki yolları doğru ve eksiksiz olarak edindiğini ve bu bilgileri onayladığını teyit etmiş olur.
- Sözleşme konusu Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, nitelikleri itibari ile Alıcı'nın bildirmiş olduğu e-posta adresine e-posta yolu ile iletilecektir.
- İşbu Sözleşmede belirtilen nakliye ücreti, doğması halinde, Alıcı tarafından ödenecektir.
- Alıcı, işbu Sözleşme ile beyan ettiği e-posta adresinin yanlış olması halinde, Ürünlerin kendisine teslim edilmemesinden doğan herhangi bir talepte bulunamaz.
- Satıcı, Sözleşme konusu Ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
- Satıcı, Ürünlerin Alıcı’ya tesliminin imkansız hale gelmesi nedeniyle Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrenmesini takip eden 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildirim yapmak ve işbu bildirimi takip eden 14 (ondört) günlük süre içinde Alıcı’dan tahsil ettiği tüm bedeli iade etmekle yükümlüdür.
- Ürünlerin teslimatı için Ön Bilgilendirme Formu’nun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle Ürün bedeli ödenmez veya ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Satıcı mücbir sebepler nedeni ile Sözleşme konusu Ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı (i) siparişin iptal edilmesi, (ii) Sözleşme konusu Ürünlerin varsa emsali ile değiştirilmesi veya (iii) teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi şeklindeki sınırlı seçimlik haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği toplam tutar 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Alıcı’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, sipariş tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (ondört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın Satıcı tarafından bankaya iadesinden sonra, banka tarafından Alıcı hesaplarına yansıtılması tamamen banka işlem süreci ile ilgilidir. Alıcı, ilgili Ürün tutarı bankaya iade edildikten sonraki gecikmeler için Satıcı’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ilgili banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasının tamamen bankanın uygulama usulüne göre gerçekleştirileceğini şimdiden kabul etmektedir.
- Bu sözleşmede yer alan hususlar, sözleşme süresi içinde Alıcı aleyhine değiştirilemeyecektir.
-
CAYMA HAKKI
- Alıcı, Ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin Ürünleri reddederek cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Satıcı’ya aittir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 14 (ondört) günlük süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması gerekmektedir.
- Cayma Hakkının kullanılması halinde,
- İade edilecek Ürünlerin kutusu, ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak cayma hakkının kullanıldığı günü takip eden 14 (ondört) gün içinde Satıcı’ya teslim edilmesi gerekmektedir.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 14 (ondört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve Alıcı’yı borç altına sokan belgeleri Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
- Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle Ürünlerin değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
-
Fatura aslının gönderilmemesi halinde KDV ve varsa diğer yasal yükümlülüklere ilişkin bedeller Alıcı’ya iade edilmeyecektir.
- Cayma hakkı süresi dolmadan ücret ödemesinin yapılması Alıcı’nın Hizmetin ifası için onay ve talebi olarak kabul edilerek hizmetin ifasına başlanırsa, Alıcı cayma hakkını kullanamayacaktır.
- Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin Satıcı’ya bildirimin işbu Sözleşme’de bulunan iletişim adreslerine mektup, elektronik posta gibi bir sürekli veri taşıyıcısı – uzaktan erişim aracı ile yapılmasının yeterlidir.
- Satıcı’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayacaktır. Satıcı tarafından Alıcı’ya sağlanan kredi notu ürünü bu kapsamda olup cayma hakkı kapsamı dışındadır.
- Satıcı, bu süre dolmadan Alıcı’dan herhangi bir ücret tahsil etmeyecektir. Ayrıca cayma süresi içerisinde Alıcı’nın talebi ve onayı üzerine hizmetin ifasına başlanırsa, Alıcı cayma hakkını kullanamayacaktır.
-
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
- Aşağıda sayılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayıp, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Malın tesliminden sonra ambalajın açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri ve tek kullanımlık kopyalanabilir yazılım ve programlar
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete, dergi gibi süreli yayınlar
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin ürün ve hizmetler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı’ya anında teslim edilen gayri maddi ürünler
- Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler
- Hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünler
-
Mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirlenen diğer ürünler
- Aşağıdaki ürünlerin iade edilebilmesi ise, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması şartına bağlıdır.
- Her türlü kozmetik ürün
- İç giyim ürünleri
- Her türlü kişisel bakım ürünü
- Her türlü yazılım ve programlar
- DVD, VCD, CD ve kasetler
-
MUVAFAKATA BAĞLI HİZMETLER
- Alıcı, bu sözleşmeye konu hizmetlerden bazılarının kendisine verilebilmesinin kişisel verilerin korunması ilkesi kapsamında kendisinin ve/veya üçüncü kişilerin vereceği muvafakata bağlı olduğunu bildiğini; bu muvafakatin verilmemesi durumunda söz konusu hizmetlerin gerçekleştirilemeyeceğini kabul beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, muvafakatin yazılı olarak alınabileceği gibi tercih edeceği uzaktan iletişim araçlarıyla da alınabileceğini kabul ve beyan eder.
- Alıcı, muvafakatın bütün sorumluluğunun kendisinde olduğunu bildiğini kabul ve beyan eder.
- HİZMETLERİN İFA ŞEKLİ
Bu sözleşme kapsamındaki hizmetler, Alıcı’nın tercihine göre internet üzerinden veya Satıcı Müşteri İletişim Merkezi vasıtasıyla ya da Satıcı tarafından belirlenecek başka yollarla ifa edilecektir.
- HİZMETLERİN İFA ZAMANI
Sözleşmenin kurulmasıyla birlikte, Alıcı sözleşme bedelini ödeme borcu altına girecektir. Bu durumda hizmet, ücretin tamamen tahsil edilmesi akabinde başlayacaktır.
Hizmetlerin ifasının ispatında, internet kayıtları, Satıcı kayıtları ve GSM operatörünün kayıtları, Müşteri İletişim Merkezi Kayıtları esas alınacaktır
- SÖZLEŞME ÖNCESİ BİLGİLENDİRME FORMU
Alıcı, sözleşme konusu hizmetler hakkındaki bilgilendirme formunun kendisine sözleşmenin akdinden makul bir süre önce teslim edildiğini; bu formları okuduğunu, içeriğini onayladığını, bu kapsamda Satıcı’nın sözleşme hakkında kendisini açıkça ve ayrıntılı olarak bilgilendirdiğini ve bu sözleşmenin Satıcı için ticari bir faaliyet olduğunu bildiğini, sözleşme ile ilgili olarak ödeyeceği ücretin bu sözleşme ile uyum içerisinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Taraflar, sözleşme öncesi bilgilendirme formunun iş bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder
- SÖZLEŞME VE EKLERİNİN TESLİMİ
Alıcı tarafından okunarak kabul edilen bu Sözleşme tek nüsha olarak düzenlenmiştir. Mesafeli olarak kurulmuş satış sözleşmesinin bir nüshası kalıcı veri saklayıcısı ile Alıcı’ya teslim edilmiştir. “Sözleşme Öncesi Bilgilendirme Formu” Sözleşmenin eki olarak sözleşme ile teslim edilmiştir.
- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yetkili ve görevli yarı merciinin belirlenmesinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri esas alınacaktır.
|
Satıcı
|
:
|
Kreditörkredi Danışmanlığı Limited Şirketi
|
|
Alıcı
|
:
|
[…]
|
|
Tarih
|
:
|
[…]
|